Условия доставки и оплаты

Возможные способы доставки

Мы предлагаем все возможные способы доставки товаров из нашего магазина, чтобы наши клиенты получали необходимое качество по наименьшей цене.

Курьером по городу

Доставка осуществляется в рабочие дни с понедельника по пятницу с 12-00 до 22-00 в течение дня. Возможность доставки в выходные и праздничные дни согласовывается дополнительно. Услуги по доставке оплачиваются покупателем в момент получения груза.

Почему стоит заказывать доставку у нас:

• Удобное для вас время доставки
• Опытные и вежливые экспедиторы и грузчики
• Доставка в квартиру
• Возможность сборки мебели в день доставки

Самовывозом

Вы можете забрать заказанный товар в любой день и в удобное Вам время. Часы работы и контактный телефон магазина можно узнать здесь. Забронированный товар будет дожидаться Вас в течении двух рабочих дней.

Доставка транспортной компанией

Мы можем доставить ваш заказ до офиса выбранной вами транспортной компании в городе Москва.

Стоимость доставки и сборки

2. Доставка за пределы МКАД — из расчета: Доставка в пределах МКАД + 40 руб. за 1 км пути (в том числе территория Новой Москвы и районов относящихся к Москве). При доставке мебели за пределы МКАД Покупатель предоставляет подробную схему проезда с указанием расстояния от МКАД в км. Доставка осуществляется только по дорогам с твердым покрытием (бетон, асфальт, и т.п.). При отсутствии проезда для грузового транспорта непосредственно к подъезду или входу, Покупатель принимает товар по месту возможного проезда, либо оплачивает пронос мебели до подъезда или входа согласно тарифу.

3. При доставке мебели Покупатель должен предусмотреть место парковки, не дальше 15 м от подъезда или входа непосредственно в дом (в частных домах, дачах, коттеджах и т.п.), для удобства разгрузки. При отсутствии проезда для грузового транспорта Продавца непосредственно к подъезду или входу, Покупатель принимает товар по месту возможного проезда, либо оплачивает пронос мебели до подъезда или входа согласно тарифу.

4. Перенос мебели по горизонтали составляет 0,3% за каждые 15 метров от базовой стоимости заказа без учета скидок.

5. Самостоятельный вывоз мебели Покупателем (в том числе транспортными компаниями) со склада Продавца в МТЦ «Гранд» (МО, г. Химки, Бутаково, д.4, склад №2, 10.00-20.00 без выходных) возможен при предварительном согласовании времени самовывоза не менее чем за 1 раб. день и предъявлении документов подтверждающих приобретение и оплату мебели (договор, спецификация, квитанция об оплате, доверенность (при необходимости)).

При самовывозе транспортной компанией- обязательно наличие правильно оформленной доверенности!

ПОДЪЁМ бесплатно при наличии работающего грузового/грузопассажирского лифта. В иных случаях подъем осуществляется вручную в случае свободного прохождения мебели по лестничным пролётам и составляет 0,3% за 1 этаж от базовой стоимости заказа без учета скидок (за подъём по лестнице). Исключение негабаритные и тяжелые (<45 кг.) элементы: шкафы BD-Robe, BM/2-65, 69, 525, 526, 93, 94, столы в сборе BD-ATK, BD-D3 — 0,6% за 1 этаж. Подъем, где количество ступеней более 10 – оплачивается, как за один этаж.

СБОРКА Необходимость сборки приобретенной мебели определяется в момент оформления заказа. Сборка производится в день доставки мебели, в соответствии с ее назначением и конструкцией, согласно подписанной Продавцом и Покупателем схеме.
1. Продавец не несет ответственности и не дает гарантии на сборку, произведенную самостоятельно Покупателем, или не соответствующую конструктивным особенностям мебели и фабричным рекомендациям.

2. Крепёж для полок EKKENAS при их подвесе в комплект поставки не входит. Внутренние полки с артикулом ES-..., днища с артикулом В-... и крышки с артикулом Т- ... идут без крепёжных элементов в комплекте и требуют проведения столярных работ при монтаже. Самостоятельная сборка клиентом изделий с артикулами В-.., Т-..., ES-... НЕ РЕКОМЕНДОВАНА ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ.

3. Покупатель должен подготовить место для сборки мебели:

• Освободить место установки мебели от посторонних предметов и обеспечить свободный доступ к месту сборки мебели;

• Предоставить пригодные для проведения сборки точки подключения электроприборов и обеспечить освещение, достаточное для качественного    выполнения сборки;

• Если на месте сборки мебели есть плинтус выше 4 см, его необходимо демонтировать. 

• При наличии в заказе на секционную мебель внешних угловых элементов плинтус также необходимо демонтировать.

4. Стоимость сборки мебели определяется в момент оформления заказа и рассчитывается от базовой стоимости заказа без учета скидок в соответствии с тарифом:

4. В случае невозможности выполнения сборки мебели в день доставки, по вине Покупателя, повторный вызов бригады сборщиков составляет 2000 руб. и осуществляется в порядке общего графика доставок. При выезде за пределы МКАД повторно оплачивается проезд согласно установленным тарифам.

       
5. Выезд замерщика в пределах МКАД составляет 2000 руб. При выезде за пределы МКАД — 2000 руб. + 40 руб. за 1 км пути от МКАД. 

   
6. Вынос упаковки от товара не входит в обязанности экспедиторов.

ПРИЁМ  МЕБЕЛИ 

1. Покупатель должен обеспечить приём мебели в согласованный заранее день доставки, по адресу указанному в спецификации, и предоставить документы, подтверждающие факт её приобретения и оплаты (договор, спецификация, квитанция об оплате, доверенность (при необходимости)).

2. Присутствие самого Покупателя по адресу доставки и сборки обязательно. При его отсутствии, мебель может принята его доверенным лицом (представителем) при наличии доверенности в простой письменной форме от Покупателя.

3. Мебель без сборки принимается Покупателем по количеству мест и внешним качественным признакам с целью обнаружения видимых дефектов и возможного отсутствия комплектующей фурнитуры, после чего ставится соответствующая отметка в сопроводительных документах (акт приема-передачи, накладная). Мебель, принятая без указания на недостатки, лишает  Покупателя права на них ссылаться. Не является недостатком (дефектом) товара наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя или природным происхождением исходных материалов, в частности: несущественных отличий фактуры и/или оттенков массива дерева и натурального шпона. На деревянных и/или шпонированных элементах мебели допускаются пороки древесины на лицевых поверхностях: сучки светлые и тёмные и прочие до 15 мм; свилеватость, глазки, кармашки длиной не более 20 мм, шириной 1,5 мм, глубиной 3 мм. (ГОСТ Р 16371-93, ГОСТ Р 19917-93). Мебель из массива дерева и натурального шпона из разных партий может иметь незначительное (до 10%) расхождение по оттенку, деревянное наполнение дверей может значительно отличаться по цвету и текстуре от самого изделия, что не является недостатком (дефектом) товара. Производитель оставляет за собой право вносить изменения к конструкцию изделия без ухудшения их функциональных характеристик и не влияющие на художественное решение без предварительного уведомления.

4. Доставленная и собранная мебель надлежащего качества, обмену и возврату не подлежит (Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.98).

5. В случае выявления скрытых дефектов мебели, допущенных по вине производителя, претензии принимаются в течение 12 месяцев с момента передачи мебели Покупателю (дата подписания накладной, акта-приема передачи). На товар, собранный отлично от рекомендаций производителя, а также неправильно эксплуатируемый и неправильно хранимый (п. 2.9. договора), данное правило не распространяется.

Способы оплаты

Вы можете оплатить ваш заказ удобным вам способом:

1. Банковскими картами
2. Наличными при получении
3. Банковским переводом